隐私政策
欢迎您使用谷雨云平台服务！
广州谷雨网络技术有限公司（Gooe）致力于保护您的隐私并遵守适用的数据保护法律。本隐私政策概述了gooeyun.com如何收集，使用，披露和保护有关您的信息。我们还将描述您选择的信息。
本隐私政策已更新，将于2023年5月生效。
1.我们的服务
gooeyun提供了一组社交媒体管理工具，可以通过我们的网站和移动应用程序进行访问。这些工具使您可以将所有社交媒体帐户集成在一起，以便通过单个工具轻松进行访问和管理。通过此工具，您可以管理自己的社交媒体，营销活动；与观众互动；安排和发布消息；并分析这些活动的结果。我们将这些工具统称为“服务”。一个
社交网络（包括Facebook，YouTube和LinkedIn）（统称为“社交网络”）对个人信息的任何收集，使用和管理均受其各自的隐私权政策和条款的约束。使用社交网络时，您需要遵守其隐私政策和条款；我们建议您仔细阅读其隐私权政策和条款，因为gooeyun对收集用于生成社交网络的相关信息不承担任何责任。使用本平台功能，即表示用户同意遵守 YouTube 服务条款(https://www.youtube.com/t/terms)
我们的服务还使您能够自定义gooeyun帐户，并将它们连接到可通过我们的系统/仪表板使用的第三方服务（统称为“第三方服务”）。当您使用第三方服务时请谨慎注意其的隐私政策，gooeyun将不对您执行的任何相关信息收集活动负责。
我们的服务不适用于未成年人，只有年满18岁且有独立民事责任并能够将其用于商业目的的个人才能使用我们的服务。
2.我们收集什么信息？
我们将为以下活动合理地收集有关您的信息：
使用我们的服务
当您使用我们的服务时，我们收集以下信息：
帐户信息：
您的联系信息和个人信息，包括您的姓名，电子邮件地址，组织名称和地址；您的喜好，例如您希望从我们这里收到的语言，时区和通讯类型；和图片（如果您选择提供此图片）。如果您选择使用社交登录服务（例如Facebook登录）来创建或访问您的帐户，我们也可能会获得此信息。
您从我们那里获得的服务，包括计划的类型，团队成员的数量以及与该服务相关的交易信息
内容：
您选择连接到服务的社交网络的社交资料信息。例如，您的Facebook和YouTube个人资料信息可能包括您的Facebook和YouTube用户名和个人资料图片。
如果您选择共享此信息，则它是一个特定的位置，例如地址，城市或地点（例如，餐馆）。
您计划和上传到服务的消息，帖子，评论，图像，广告和其他材料；以及从您选择连接的社交网络中收集的信息，这些信息将显示在我们的服务上。
您通过社交网络发送和接收的内容可能包含gooeyun不直接收集或处理的个人信息。这可能包括以下信息：姓名，照片，年龄，性别，地理位置，意见，偏好和电话号码。
日志，用法和支持数据：
日志数据，可能包括您的IP地址，使用该服务之前访问的网页地址，浏览器类型和设置，设备信息（例如品牌，型号和操作系统），使用的日期和时间服务以及您的浏览器配置信息，语言首选项，唯一标识符和cookie。
使用情况数据和分析，其中可能包括登录频率和用户执行的不同类型的活动。
常规位置信息，例如，登录并使用服务和您所在区域时的IP地址。
您选择提供的客户支持问题，问题和一般反馈。
浏览我们的网站：
当您浏览我们的网站时，我们会如下所述收集有关您的信息，其中一些信息会自动收集：
gooeyun和我们的授权服务提供商在我们的网站和服务上使用cookie和其他类似的跟踪技术，包括网络信标，像素和软件令牌。这些在我们的cookie语句中进行了描述。
网站使用情况的汇总数据，包括表单分析数据（例如完成表单所需的时间），参与率，会话重播和鼠标移动。如果您想离开此收藏集，请按照此处概述的步骤进行操作。请注意，这需要使用退出cookie，因此，如果您重置cookie，则需要再次注销。
3.我们如何使用您的信息？
我们将您的信息用于以下目的：
提供并确保我们的服务, 满足您的个性化需求。例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应,确保我们的服务优化和开发。
我们需要识别并验证我们的用户，以确保例如只有那些授权的用户才能为其组织使用“服务”并更改其帐户。
我们使用您在注册过程中提供的信息来设置您的帐户，处理付款，就服务与您联系并管理您的帐户。
我们使用您的联系信息和与您的请求有关的信息来回答您的询问，与您管理合同，回答您的问题和请求，以及向您发送有关服务的更新和信息。
我们收集的日志和使用数据仅用于提供或改进应用程序的功能，我们不会出于其他目的与第三方共享或销售这些数据。
在您选择共享特定位置信息的地方，我们将使用此信息来提供基于位置的功能，例如使您能够在支持该功能的社交网络上的帖子中共享位置，并使用任何与位置相关的信息功能。
我们将分析使用情况信息，您的反馈，支持查询和调查回复，以帮助我们理解和改善我们的服务。
4.您对您的知情权是什么？
服务资讯
使用我们的服务时，您可以登录到您的帐户以编辑您的个人资料或组织记录，以访问，更新或更正大多数帐户信息。如果您有无法通过登录帐户执行的请求，例如访问其他信息或删除有关您的信息，请向我们的隐私小组发送电子邮件。请注意，只要您为我们的服务开设帐户，向您提供我们的服务，出于记录目的执行付款处理，遵守我们的法律和法规义务以及解决争议，否则我们可能需要保留有关您的某些信息。强制执行您（或您的组织）与gooeyun之间的适用服务条款或其他协议（以下简称“服务条款”）。
除非它们异常广泛或复杂，否则将在三十（30）天内处理访问，更正或删除您的信息的请求，在这种情况下，我们将通知您处理该请求的预期时间表。如果您已授权我们访问您的社交网络帐户，则可以按照此处的说明随时取消此访问权限。例如，如果您已授权我们通过YouTube API服务访问您的信息，除了我们删除存储数据的常规程序外，您还可以通过位于https://security的“Google安全设置”页面撤消对数据的访问权限。 google.com/设置/安全性/权限。
您可以通过此处列出的首选方法与我们的支持团队联系，以获取有关您帐户的其他常规要求。
您还可以按照此处概述的步骤选择退出“浏览我们的网站”中描述的总体使用情况数据收集。
5.谁有权访问您的信息？
gooeyun不会出租或出售您的信息。我们将您的信息限制为授权员工访问，除非在以下情况下，否则我们不会与第三方共享您的信息。
员工和授权承包商
我们的员工和授权承包商在执行工作时可能需要访问有关您的信息。例如，客户支持代表需要访问您的帐户以验证您的身份并回答您的问题或要求；我们的电子邮件交流团队将需要访问您的联系信息，以确保正确地发送该信息并妥善处理所有退订请求; 并且我们的安全人员需要查看信息以调查拒绝服务攻击，欺诈性帐户活动或其他破坏服务的尝试。
我们所有的员工和承包商必须同意维护机密性并保护您信息的隐私。
社交网络和第三方服务
我们仅在为提供或改进我们的应用程序功能的情况下，且在用户明确授权及同意的前提下，才会应用用户数据。任何此类传输都严格遵循Google API服务用户数据政策，并仅限于提供必要的功能目的，我们将严格按照Google API服务用户数据政策进行保护，不会用于任何其他目的。
客户组织
如果您的雇主或实体代表您购买了该服务，我们可能会披露有关您的信息，例如您的姓名和电子邮件地址，以及一些使用信息，包括用户是否登录该服务，他们登录的频率以及使用服务时间服务的成本，以帮助您的雇主或实体管理服务的使用并使服务的价值最大化。
6. gooeyun进行哪些国际数据传输？
根据通用数据保护条例（GDPR）和其他数据保护法律，只有在满足某些要求的情况下，有关您的信息才能从您的地区转移到其他地区。gooeyun还使用第三方服务提供商来提供操作服务所需的软件，网络，基础结构和其他服务。
在必要时我们为了改进我们的应用程序的功能，会与第三方共享信息以提供核心服务，但这种共享将严格遵守适用的法律，并在用户明确许可的情况下进行。
7.我们如何保护您的信息？
gooeyun维持行业标准的安全保护措施，以保护您的信息。这包括确保我们的员工接受适当的安全和隐私培训与指导，以便他们了解保护您的信息所需的措施。
您可以使用访问控制将信息访问权限限制为需要信息来执行其工作的人员。例如，有关您的信息可能会提供给我们的客户支持专家，以帮助您解决您的请求。被允许处理您的信息的个人必须遵守保密义务。
我们将在适当的地方加密数据，以确保您的信息受到保密。我们进行供应商安全和隐私审查，以确保供应商遵守我们严格的要求来保护您的信息，并且我们还与供应商签署了数据保护协议。所有付款信息均完全由PCI认证组织加密和处理。
8.我们会将您的信息保留多长时间？
通常，gooeyun不会永久存储来自社交网络的内容。相反，当您登录该服务时，我们会实时从社交网络检索数据，以便可以将其显示在系统中供您在会话期间查看。我们存储您生成的其他内容（例如在社交网络上发布的草稿内容），以便您可以轻松地在服务上访问此材料。收件箱中的邮件会存储6周，以便您可以执行所需的任何操作，例如回复邮件。分析产品（例如Google Analytics（分析））会将与客户相关的提及信息存储在社交媒体受众中长达25个月，以使我们的客户能够进行趋势分析。
gooeyun使用汇总的数据进行分析，产品改进和故障排除。在某些情况下，即使您或我们从我们的服务中删除了内容，该内容也可能继续存在于社交网络上。如果要删除此内容，则需要直接联系相关的社交网络。
我们仅保留您的信息（出于保存记录的目的），直到提供您要求的服务以遵守我们的法律义务，解决争端并执行服务条款的时间。
在我们不再需要保留有关您的信息之后，我们将以安全的方式处理信息或将其匿名化。
9.本隐私政策的变更
我们可能会随时更新本隐私政策，以反映对我们的服务，适用法律和其他因素的更新。如果我们进行任何重大更改，我们将在本网站和/或我们的服务上包含醒目的通知，但我们建议您定期查看本政策以获取更新。
10.根据GDPR和英国数据保护法，gooeyun的作用
根据情况和所涉及的数据类型，gooeyun可以充当数据控制器或数据处理器。
gooeyun作为数据控制器
在以下情况下，gooeyun充当数据控制器：
向您收集信息以设置和管理您的gooeyun帐户（例如，帐户信息，例如您的姓名和电子邮件地址）
监控我们网站上的使用信息；
管理您的联系人和其他相关信息，以向您发送市场营销，服务和其他通讯；
回应支持或一般查询；和雇用个人以获得工作机会。
gooeyun是处理数据控制器时的法律依据
处理有关您的信息的法律依据包括：
您的同意（例如，当您提供注册帐户或网络研讨会的信息时；或者在申请工作时提供工作经验时）。如果我们依靠您的同意来处理个人数据，则您有权随时撤回您的同意。
必须履行合同（例如，我们可能需要您的信息来履行我们根据与您收到的服务有关的条款向您提供服务的义务）。
合法权利（例如，为您提供和维护服务，维护服务的安全性以及吸引新客户来维持对服务的需求）均在“我们如何使用您的信息？”中。部分）。
在某些情况下，我们可能有法律义务处理您的个人数据以符合相关法律（例如，处理工资单和税务信息以符合相关的就业和税收法规）；为了保护您或他人的重要利益（例如，在紧急情况下获取与健康相关的信息），您必须进行必要的处理或治疗。
gooeyun是正确的数据控制器
在gooeyun充当数据控制者的地方，我们在“您对您的信息拥有什么权利？”中概述了某些权利。
此外，您可能拥有以下权利：
反对处理的权利：您可以要求gooeyun停止处理有关您的信息（例如，停止向您发送营销信息）。
限制处理的权利：您可以要求我们限制有关您的信息的处理（例如，您认为信息不正确的地方）。
数据可移植性权利：您可能会要求我们以结构化，机器可读和常用的格式向gooeyun提供有关您的信息，并且您可能会要求我们将这些信息传输到另一个数据控制器。
如果您需要上述任何请求的帮助，请通过电子邮件将您的请求详细信息发送给我们的隐私权小组，以便我们考虑如何为您提供帮助。
作为数据控制者，GDPR承担某些义务，包括负责管理服务内容。作为数据处理器，gooeyun将仅根据您的指示（通过服务提供），服务条款，社交网络条款和适用法律来访问和处理内容，以为您提供服务。作为提供服务的一部分，我们可能会处理内容以进一步改善服务，例如增强可用性和开发新功能。
如果您作为数据负责人要求gooeyun同意GDPR或英国数据保护法第28条下的数据保护要求，则gooeyun将提供满足这些要求的数据处理附录。请通过我们的隐私小组将您的客户详细信息（组织名称和计划信息）通过电子邮件发送给我们。
如果您将该服务用作gooeyun客户的授权用户（无论该客户是您的雇主，其他组织还是个人），则该客户将确定其有关存储，访问，修改，删除和共享的政策（如果有 ），以及保留个人信息和内容，这可能适用于您对服务的使用。请与客户确认他们制定的策略和设置。
11.如何联系我们
如果您有任何疑问，疑虑或反馈，请给我们的隐私团队和隐私官/数据保护官发送电子邮件：service@gooeyun.com
Attn：gooeyun服务团队
如果我们无法解决您的问题，则您也有权联系您当地的数据保护机构。